电商销售客服
岗位详情
1.为客户导购,问题解答;负责回复客户咨询,促使成交;
2.售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交服踪:客户订单确认,
3.售中跟踪:客户订单确认,发货物流
4.售后服务:产品操作使用指导,
任职要求:
1.大专或以上学历,
2.有电商客服经验优先;
3.普通话标准,口齿清晰,表达能力强;
4.有耐心,思路清晰,能独立处理紧急问题;
具体福利待遇以电话面议为主
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